¿Por qué la gente pregunta y pregunta ANTES de intentar hojear al menos el manual de algo?

Así es. Rara es la vez que la gente no me hace 300 preguntas sobre el funcionamiento de un chisme mientras lo saco de su envoltorio protector.

Me pregunto si cuando la gente se compra una lavadora o un frigorífico en el Correfull, o en el LIDEL hacen la misma tanda de preguntas sin sentido...

Por algún extraño motivo, el personal se cree que debo de ser omnisciente  y saber como funcionan exactamente todos y cada uno de los aparatos que vendemos. Por ejemplo:

- Digo yo que el fax no tiene que dar un informe de que ha sido correctamente enviado?

- Pues supongo que eso debe ser configurable. El fax es de buena calidad y seguramente se pueda cambiar el tipo de reporte de envio. - respondo yo esperando a la siguiente pregunta... que es de cajón...

- ¿ Cómo se pone ?

- La verdad, no lo se. Deberías mirarte el manual de usuario para configurar el fax correctamente. 

- ¿ Pero sale con la imagen de lo que se envia, o solo sale el informe ese pequeñito diciendo que se ha enviado?

Por mucho que trato con las personas, y por mucho que me intente acostumbrar a ellas, no dejo de sorprenderme cada día con cosas como esta.

Despues esta el tipo Rappel. Este tipo de personas te llama a la oficina y pretende que adivines lo que le pasa a su ordenador sin ni siquiera una descripción detallada del problema:

- Buenos días! Digame.

- Si? Mira, que soy Fulanita de Cual. Me ha salido una cosa que dice "yo no se qué" en el ordenador y ahora no funciona. ¿ Eso por qué ha sido? 

- Pues sin verlo... no lo sé. Debería traerlo por el taller y le echamos un vistazo.

- Vale. ¿Cuanto me va a costar?

- Pues no lo sé. Sin saber la avería no puedo decirle el importe del arreglo.

- Bueno, pero mas o menos...

- Pues entre 10 y 600 euros. Pero vamos, a 600 euros no solemos llegar nunca.

Se oyen risas y me suelta...

- ¿Habrá sido por un virus ? 

- Tráigalo y lo vemos. Hasta luego!

Desde luego... hay gente que no se entera de que perdí la bola de cristal hace mucho tiempo...

Manolo G-B, el fontanero, es, hasta ahora, el UNICO que ha venido a verme a la oficina con 6 páginas impresas con la descripción detallada del error. Así da gusto.

Hoy estoy realmente cansado... Disculpad las incoherencias...

Buenas noches!!